Este artigo foi traduzido de nossa edição em inglês usando tecnologias de IA. Podem existir erros devido a este processo. As opiniões expressas pelos colaboradores da Empreendedor eles são pessoais.

O trabalho híbrido permanece, e não pelo medo causado pela pandemia, mas pela comprovação do sucesso do trabalho remoto em um estudo de caso global de dois anos. A Ford Motor informou este ano 30.000 de seus funcionários globais que eles podem continuar trabalhando em casa… indefinidamente. O preço das ações da Ford antes do início da pandemia em dezembro de 2019 era de US$ 9,30. O preço de suas ações precisamente dois anos depois, em dezembro de 2021, foi literalmente mais que o dobro para US$ 20,80. A Ford não é exceção com Meta, Twitter, Microsoft, Apple, Shopify, Hitachi, JP Morgan, Salesforce, British Airways, LinkedIn, HSBC, Cisco e PWC, todos dançando entre remoto, parcial e híbrido a partir de 2022. Essa agora é a norma. E esse modelo exige um bom equilíbrio de empatia e estratégia para criar espaços de trabalho saudáveis, colaborativos e criativos para seus funcionários.

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Seja um lobo, não um falcão

Se o seu instinto natural como líder de equipe é seguir todos os movimentos de seus subordinados durante o trabalho remoto, tenho novidades para você: ou você contratou as pessoas erradas ou as pessoas escolheram a empresa errada. Não há permuta no mundo que torne a respiração constante de seus funcionários sinônimo de um ambiente de trabalho saudável. Existem dezenas de software de monitoramento de funcionários agora. Eles rastreiam todas as guias ao vivo em tempo real, bem como o uso do teclado e tiram fotos da webcam a cada quinze minutos para ver se a pessoa está sentada na frente do laptop o dia todo ou não. É estranhamente triste que, mesmo em 2022, as pessoas não tenham percebido que invocar o medo constante é um paradoxo na busca por produtividade e criatividade. Não deixe que a desconfiança seja a nota de boas-vindas para seus funcionários. Especialmente depois de ver mais de 38 milhões de demissões voluntárias nos Estados Unidos no ano passado. Proteja-os como um lobo protege sua família em vez de encurralá-los como um falcão.

Ninguém está lhe dizendo para remover verificações e contrapesos existentes para determinar avaliações individuais. Mas faça isso com a qualidade do seu trabalho e compromisso com os prazos. Há uma linha respeitosa entre fazer as pessoas sentirem que estão trabalhando para você e com você. O melhor talento na minha experiência sempre escolhe o mais recente. Uma simples chamada diária e uma revisão semanal da agenda dão a eles largura de banda suficiente para serem independentes e seguros o suficiente para criar novas soluções enquanto colaboram com outros departamentos. Pare de brincar com os bonecos e veja-os roubar o show.

Crie piranhas, não tubarões

Incutir a arte de passar o bastão e compartilhar responsabilidades. Quando você promove a excelência em silos, você é ótimo para resultados de curto prazo. Mas toda a equipe aprenderá a jogar o macaco, o que causará danos irreversíveis a longo prazo. Quando você diz que Dan é muito bom em fazer apresentações, ele simplesmente deixa você fazer essa parte. Ou as habilidades de ligação fria de Susan são as melhores, ela deve apenas fazer as ligações principais. Duas coisas acontecem: como Dan e Susan estão trabalhando sozinhos em sua sala de estar, ninguém mais na equipe pode melhorar essas habilidades cruciais. E quando um deles sai de férias ou sai depois de um ano, os outros quatro membros estarão, ou pelo menos se sentirão, completamente presos. Em cubículos de escritório físico unidos, eles teriam adquirido essas habilidades uns dos outros ao longo do tempo. Mas a ligação virtual é um entrave ao conjunto de conhecimentos indiretos do observatório.

E por mais atraente que os tubarões possam parecer, para qualquer equipe funcionar de forma sustentável em uma estrutura, você precisa de suas piranhas e formigas. Caso contrário, Portugal já teria vencido o Mundial de futebol três vezes.

Planeje e delegue trabalho igualmente. De vez em quando agite a caixa completamente. Peça que participem de videochamadas e ensinem uns aos outros seus pontos fortes para entregar o trabalho dentro do prazo. Eles evoluem juntos e se unem naturalmente como uma unidade formidável, mesmo a milhares de quilômetros de distância.

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Incentive salas de descanso virtuais

Você precisa construir ativamente uma rica comunidade online para suas equipes. Lugares onde eles podem se envolver de vez em quando sobre arte, cultura e jogos. Algo que parece uma rede social, mas não invade a privacidade como tal. No momento em que você parar de pensar em trabalhar em casa como um status temporário e adotar o trabalho híbrido como um futuro duradouro, perceberá o quão importante é investir em uma plataforma digital de criação de equipes. Eles precisam de suas próprias piadas da cultura pop para se conectar, jogos de compartilhamento viciantes e listas de reprodução para se sentirem mais próximos em um nível humano.

Lembre-se, sua equipe não é uma coleção de robôs de aluguel. Os seres humanos funcionam melhor em equipe quando suas relações de trabalho são baseadas tanto em histórias compartilhadas e jogos de tabuleiro quanto em salas de reuniões.

Até que os metaversos se tornem normais em mais uma década, encontre maneiras de construir essas experiências por meio de eventos virtuais e transmitindo juntos o novo programa de tendências. Deixe-os falar sobre esses momentos mais tarde no trabalho, enquanto trabalham em um projeto. Caso contrário, os funcionários mais jovens que ingressaram no setor após a pandemia não terão nada com o que se relacionar além do trabalho corporativo rigoroso. Em qualquer empresa, não há mais de cinco por cento desse talento extraordinariamente motivado que se preocupa apenas com metas de vendas e suas promoções. Para o resto deles, no momento em que a sinergia compartilhada é perdida, ela deixa de ser divertida e movida pela paixão, e eles começam a concordar com os benchmarks comuns. Pergunta importante a se fazer: Você tem vinte e cinco freelancers individuais em sua equipe ou um departamento bem lubrificado que eleva uns aos outros e, como resultado direto, a qualidade de um projeto geral?

Em um local de trabalho virtualmente conectado, a lealdade e o pertencimento dos funcionários são duas vezes mais difíceis de se manifestar. Eles precisam sentir um ambiente unificado e confiável alimentado por muito mais do que um contracheque substituível. Sempre que estiver em dúvida, atenha-se aos três S’s: segurança, sinergia e histórias.

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