Os comerciantes agora geram quase 20% do seu volume de negócios online. São ainda mais sensíveis ao bom funcionamento das transações na web e à aceitação de diversos métodos de pagamento que atraem novos clientes. Foi para facilitar a sua vida que o grupo Auchan decidiu em 2021 financiar uma start-up fundada por alguns especialistas em pagamentos, chamada UpStream Pay. Dois anos depois, mudou de nome e lançou sua plataforma de orquestração de pagamentos.

85 métodos de pagamento disponíveis

Agora chamada de Purse, a fintech apresenta uma solução composta por cinco módulos. O primeiro é um catálogo de 85 provedores de pagamento, incluindo PSPs como Adyen, Stripe, Paypal, bem como um grande número de métodos de pagamento aceitos na França e nos países vizinhos. Entre eles, cartões-presente, vouchers de restaurante, carteiras Paypal, ApplePay, GooglePay, provedores de pagamento dividido como Floa, Oney, Alma, Scalapay, Pledg, além de dispositivos de transferência banco aberto Fintetura e Ponte. A promessa da Purse é integrar uma nova forma de pagamento em no máximo 25 dias.

Segundo módulo: uma página de pagamento inteligente que se adapta à jornada de compra e às cores do lojista, e que permite pagar o mesmo carrinho com diversos métodos de pagamento.

O terceiro módulo é um bloco de orquestração tecnológica, que monitora o bom andamento das transações, capta os dados e os transmite de forma a aumentar ao máximo a taxa de aceitação, propondo, se necessário, uma nova tentativa de pagamento. (tentar novamente) ou outro método de pagamento.

O quarto módulo é o da reconciliação contabilística e o quinto é o dashboard que permite gerir todos os serviços.

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Taxa de aceitação de 94%

“Toda a nossa filosofia está integrada nestes blocos técnicos dedicados a remover todos os obstáculos à conclusão bem-sucedida das transações, explica Rami Salem, CEO da Purse. Nosso objetivo é maximizar a taxa de aceitação resolvendo todos os problemas técnicos ou interpretações incorretas de dados que causam falhas em aproximadamente 15% das transações. Também trabalhamos em estreita colaboração com fornecedores de pagamento, por exemplo, tivemos o nosso módulo certificado pelo Paypal. Desta forma podemos atingir rapidamente a taxa de 94% de pagamentos aceites.» Entre os seus clientes, a jovem empresa conta, claro, com a Auchan, bem como com a Decathlon e a Chullanka (equipamentos para caminhadas) e a Des Marques & Vous (vestuário). A Purse tem como alvo não apenas o comércio eletrônico, mas também as lojas. Porque a equipa também prepara o lançamento do Soft POS: a possibilidade de receber pagamentos na loja em terminais Android (smartphones ou tablets) graças ao contactless. As primeiras implantações entrarão em vigor no início de 2024.

A Purse é financiada em 20 milhões de euros pela Auchan, o que lhe permite ter uma ambição europeia. Já presente na Bélgica, a empresa estará em Itália, Espanha e Portugal até ao final de 2023.