Poool fortalece seu conjunto de software e visa uma base de clientes mais ampla

Ele acredita na importância do conteúdo online e deseja permitir que seus criadores convertam, gerenciem e retenham melhor seus membros e assinantes. Para apoiá-los, Maxime Moné co-fundou a Poool, que desenvolve um pacote de software há seis anos e agora quer acelerar. Depois de uma angariação inicial de 350 mil euros em 2017, a empresa de Bordéus concluiu uma série A de quatro milhões de euros com a Swen Capital Partners e a GSO Innovation.

Cubra todo o funil de conversão do público

Este financiamento deverá permitir reforçar a sua suite de software para passar de um para quatro tijolos, com uma plataforma de conversão de audiência (acesso), uma plataforma de gestão de subscrições (subscribe), uma solução de criação de contas (connect) e uma solução de gestão de fidelização de membros e assinantes (engage).

Historicamente oferecíamos apenas um produto: o acesso. Estamos lançando três novos para cobrir todo o funil de conversão de audiência de mídia. Dois estão em oferta desde este verão, o último será lançado até o final do ano.”diz Maxime Moné.

Para liberar esses produtos e continuar a enriquecê-los, A Poool, que contava com cerca de vinte funcionários no início do ano, busca recrutar vendedores e perfis para fortalecer a equipe de produtos e desenvolvimento. A empresa pretende ter 45 funcionários até meados de 2023.

Segmente todos os criadores de conteúdo digital

Poolol também pretende desenvolver em notícias verticais e, assim, abordar todos os criadores de conteúdo digital, e não mais apenas a mídia. Poool visa principalmente criadores de podcast, plataformas de entretenimento, sites de e-learning, mas também marcas que optam por fazer do conteúdo e da mídia uma estratégia de aquisição de clientes.

“Se a empresa tem hoje mais de 130 clientes, dos quais 85% são media, segundo a nossa visão, poderão representar apenas 30% daqui a quatro a cinco anos”, explica Maxime Moné.

Uma estratégia de desenvolvimento de conteúdo

A Poolol, cuja solução já está presente em dez países, tem finalmente a ambição de aumentar a sua presença internacionalmente, mas de acordo com uma estratégia particular. Assim, nenhuma abertura de escritório prevista.

Consideramos isso arriscado e sinônimo de gastos sem garantias. Optamos por uma estratégia em torno dos conteúdos em que investimos, a ideia é criar uma comunidade em torno dos nossos temas, com pessoas que vai ser talvez clientes amanhã. Hoje, 50% das consultas geradas são consultas recebidas, ou seja, pessoas que vêm até nós. Destes, 50% são internacionais”explica Maxime Moné.

A Poool, que até agora tinha criado um blog acessível a partir do seu site, vai assim hoje mais longe com a criação, este mês, dos seus próprios media sobre as questões de envolvimento, conversão e fidelização: The Audiencers. “Sua missão é ajudar os profissionais de mídia e marca a tomar as decisões certas para engajar, converter e reter seu público.” diz Marion Wyss, diretora associada de marketing da Poool e piloto do projeto.

“O objetivo é brilhar, trazer de volta os clientes e fidelizá-los. Essa mídia vai consolidar nossa imagem de especialista”acrescenta Maxime Moné.