Netflix planeja aumentar sua visibilidade e acessibilidade para atrair mais assinantes

Diretora de Acessibilidade de Produtos, Heather Dowdy revela novos recursos que facilitarão o acesso de pessoas com deficiência aos serviços. Ela explica a visão da gigante SVoD no médio e longo prazo.

Ela explica a Frandroid: “ embora eu seja abençoado por ouvir, cresci vivenciando o que a comunidade de deficientes auditivos estava vivenciando e sei o que a tecnologia pode fazer por eles. Tínhamos muitos gadgets em casa que os ajudaram a se conectar ao mundo e crescer. É por isso que quero que a Netflix possa oferecer a melhor experiência para todos.“.

Melhor qualidade de imagem

Ao longo dos anos, ela trabalhou para tornar essa plataforma com centenas de milhões de usuários uma plataforma para todos. “Investimos ao longo dos anos em nossas legendas para surdos e deficientes auditivos (DMH) e audiodescrição (AD) para nossos membros“, ela lembra. Para isso, decidiu-se imediatamente não separar as configurações de acessibilidade de outras configurações da plataforma.

Quando você seleciona Legendas, Idiomas ou o botão Selecionar, ele fica ao lado dos outros para que você sempre possa acessá-lo. Para uma experiência inata, deve ser fácil de acessar e usar. “Colaboramos com a comunidade para criar ferramentas adaptadas, em particular na audiodescrição. Nós realmente queríamos ter certeza de que o que estava acontecendo visualmente na tela pudesse ser transcrito com a maior precisão possível.acrescentou esta pessoa recentemente nomeada pelo presidente Joe Biden para o Conselho de Acesso dos EUA, prestando homenagem ao seu envolvimento e experiência em questões de acessibilidade.

Cores e texturas de cabelo ou pele também foram adicionadas para melhor representar o herói, o que foi bem recebido pelos assinantes com deficiência visual.

Selos para identificar melhor o conteúdo adequado

Por muito tempo, logicamente, as configurações de áudio e legendas eram feitas principalmente para falantes de inglês. Em breve muitos outros usuários ficarão encantados.

Para marcar o Dia da Conscientização da Acessibilidade nesta quinta-feira, 19 de maio, Los Gatos anunciou o lançamento de um novo recurso para pessoas cegas ou com deficiência auditiva. “Descobrimos que 40% de nossos assinantes usavam legendas, sejam clássicas ou codificadas (para surdos e deficientes auditivos, nota do editor). As legendas foram originalmente criadas para pessoas com deficiência auditiva e surdas, e agora todos nós gostamos delas. É também por isso que temos de ser eficientes“, analisa.

As descrições de áudio para surdos ou legendas ricas estão disponíveis em aproximadamente 20 novos idiomas, incluindo francês, espanhol e português. Na França, a distribuição é garantida para o verão.

Uma coleção de conteúdo para pessoas com deficiência

Para comemorar este dia e conscientizar o maior número de pessoas possível, a Netflix está lançando uma coleção intitulada Falando sobre deficiência em todas as suas dimensões. Reúne filmes e séries que destacam personagens com deficiência ou histórias sobre deficiência, autismo e outras situações.

Os destaques incluem séries como Atypical, que conta a história de um adolescente autista que se apaixona, filmes comoventes como Zion, a história de um menino que nasce sem pernas e decide se tornar um lutador, e documentários sobre as aventuras de viver com um invalidez após um acidente.

A ideia é incluir não apenas filmes dramáticos ou temas instigantes, mas também entretenimento em sentido amplo. Heather Dowdy conclui dizendo:“o conteúdo e a forma como nossos usuários se envolvem com ele tornam o serviço mais acessível e é isso que buscamos. Aumentar o controle sobre os parâmetros já é um primeiro passo. É uma personalização como qualquer outra, para os válidos e os inválidos. É único e é isso que queremos facilitar“.

Chico Braga

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