A marca japonesa está aproveitando a plataforma aberta centrada em parceiros e os recursos de múltiplas lojas do BigCommerce para impulsionar as lojas online europeias da MUJI como parte de seu novo plano de crescimento de longo prazo.

AUSTIN, Texas e LONDRES–(BUSINESS WIRE)–

Com mais de 1.000 lojas físicas em todo o mundo, a MUJI vende mais de 7.000 itens de influência japonesa, desde roupas a utensílios domésticos, alimentos e até casas. Na Europa, a MUJI opera lojas físicas no Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Espanha, Portugal e Finlândia, bem como lojas online com entregas em 20 países europeus.

“Temos um ambicioso plano de crescimento na Europa e precisávamos de uma plataforma para substituir o nosso sistema legado e fornecer acesso imediato a tecnologia de ponta”, disse Chuan Huang, chefe de comércio eletrónico da MUJI Europe. “O BigCommerce emergiu rapidamente como nossa melhor opção devido ao seu custo total de propriedade, rápida implantação, flexibilidade de plataforma e flexibilidade para preparar nossas operações para o futuro. Já estamos vendo melhorias no tráfego e nas conversões desde o lançamento no BigCommerce.

Trabalhando em estreita colaboração com uma agência de comércio eletrônico com sede em Londres GPMDA MUJI lançou novas lojas online em cinco mercados principais – Reino Unido, França, Alemanha/Áustria, Itália, Espanha/Portugal – e uma loja adicional para o resto da Europa. Cada uma das agências oferece idiomas localizados, catálogos, preços, categorias, formas de entrega e pagamentos. Esta estrutura permite à MUJI adicionar facilmente novos mercados no futuro.

“Estamos honrados por termos sido escolhidos como parceiro estratégico da MUJI para ajudar esta marca de classe mundial a alcançar o próximo nível de crescimento do comércio eletrônico”, disse Mark Slocock, CEO da GPMD. “Com este projeto, estamos orgulhosos de ter construído uma base sólida e uma experiência de cliente perfeita para a MUJI, aproveitando os recursos do BigCommerce e uma poderosa pilha de tecnologia.

O lançamento no BigCommerce também permite a integração rápida e perfeita de novos recursos e ferramentas, bem como a conversão e otimização da experiência do usuário. Por meio de suas extensas APIs e loja de aplicativos, o BigCommerce dá à MUJI acesso a plug-ins populares de terceiros que podem ser ativados rapidamente para melhorar a funcionalidade da loja e a experiência do cliente. A MUJI atualmente aproveita a plataforma SaaS aberta do BigCommerce e a abordagem centrada em parceiros para integrar funcionalidades com Adyen, PayPal, Klevu e Klaviyo.

“Na Klevu somos pioneiros em tecnologias baseadas em IA. tecnologia de pesquisa e descoberta de comércio eletrônico, e estamos entusiasmados em trazer nossas mais recentes inovações para a MUJI, uma de nossas mais novas empresas compartilhadas. Conquiste clientes com o BigCommerce”, disse Nilay Oza, cofundador e CEO da Klevu. “Ao integrar nossos serviços avançados de pesquisa e descoberta de software de IA em sua loja online, a MUJI agora pode oferecer experiências de descoberta de produtos altamente personalizadas para clientes online, criando uma experiência de compra integrada e envolvente. Nossa tecnologia de ponta foi projetada para crescer com os negócios da MUJI, garantindo que eles tenham acesso aos mais recentes recursos alimentados por IA para se manterem à frente.

“MUJI, nossa mais nova marca estabelecida, é um ótimo exemplo de cliente que aproveita os recursos nativos do BigCommerce e nosso forte parceiro. ecossistema para ajudar a concretizar seus planos de crescimento”, disse Mark Adams, vice-presidente sênior e gerente geral de EMEA do BigCommerce. “Nossa plataforma SaaS aberta e combinável oferece às empresas e varejistas a capacidade de integrar a pilha de tecnologia de sua escolha e otimizar suas lojas para criar experiências personalizadas para o cliente com escalabilidade e flexibilidade para apoiar o crescimento futuro. Esperamos apoiá-los à medida que continuam a crescer.

MUJI é o mais recente em uma linha de comerciantes de estilo de vida e roupas que escolhem o BigCommerce, incluindo Badgley Mischka, Rohan E coisa branca. Clique para saber mais sobre as soluções de comércio eletrônico do BigCommerce para moda e vestuário aqui.

Sobre BigCommerce

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) é uma plataforma líder de comércio eletrônico SaaS aberta e combinável que permite que marcas e varejistas de todos os tamanhos criem, inovem e expandam seus negócios online. BigCommerce oferece aos seus clientes recursos avançados de nivelamento, personalização e desempenho premium com simplicidade e facilidade de uso. Dezenas de milhares de empresas B2C e B2B em 150 países e inúmeras indústrias dependem do BigCommerce, incluindo Burrow, Coldwater Creek, Francesca’s, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co., MKM Building Supplies, United Aqua Group e Uplift Desk. Para mais informações por favor visite www.bigcommerce.com ou siga-nos mais adiante X E LinkedIn.

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