Governo anuncia lançamento de marca“gov.pt“, que padronizará os canais de atendimento dos serviços públicos, com o objetivo de “facilitar o relacionamento dos cidadãos e empresas com o Estado”.
A ministra da Juventude e Modernização, Margarida Balseiro Lopes, citada pela Lusa, explica que: “Temos uma proliferação de “sites”, temos mais de 300 bandeiras e os cidadãos muitas vezes não sabem para onde ir, ou têm de ir a vários “sites” para conseguirem lidar, por vezes, com o mesmo problema”.
O governante diz que com “a criação do portal único de serviços digitais sob a marca gov.pt”, o Governo pretende que os cidadãos acedam ao site e possam “contactar um conjunto de serviços disponibilizados pela administração pública”.
O portal único de serviços digitais “gov.pt” será lançado em setembro, estando previsto para o próximo ano o lançamento de uma “app” [application]que segue a mesma “filosofia”, ou seja, que “o Estado concentra nesta aplicação os diferentes serviços que coloca à disposição dos cidadãos”.
Do ponto de vista do governo, “devemos priorizar os meios digitais”, o que só é possível se o Estado for capaz de “informar e capacitar as pessoas”, algo que, segundo Margarida Bolseiro, não tem sido feito.
“Não tivemos sucesso nesse exercício e precisamos melhorar a forma como informamos as pessoas, porque muitas vezes elas escolhem a opção presencial porque acham mais fácil, por exemplo”, diz ela.
O ministro anunciou que a marca será divulgada no NOS Alive, onde o Governo terá um “stand” com a marca, mas especificou que o site só será lançado em setembro, “por ser um projeto em várias fases”.
O governador também indicou que realizará o “primeiro Conselho de Ministros para a Transição e Modernização Digital, o que também é uma mudança porque temos os Conselhos de Ministros que se reúnem semanalmente, mas dada a centralidade deste assunto (…) haverá Conselhos de Ministros trimestrais dedicados” a este assunto.
“Por quê? Porque não é só um ministério. Isso significa que neste Conselho de Ministros, que é presidido pelo Primeiro-Ministro, são feitas atualizações e são apresentadas novas iniciativas para que esse esforço não venha só do Ministério da Modernização”, mas de todos os ministérios e de toda a administração pública, disse ela.
“Organizador sutilmente encantador. Ninja de TV freelancer. Leitor incurável. Empreendedor. Entusiasta de comida. Encrenqueiro incondicional.”
