A ONG Noyb (Nenhum de seus negócios), que faz campanha pela proteção da privacidade, apresentou na quinta-feira (16 de novembro) uma queixa contra a Comissão Europeia junto da Autoridade Europeia para a Proteção de Dados (AEPD). Segundo o grupo, o executivo teria usado técnicas de micro-direcionamento no X (antigo Twitter) para promover sua polêmica lei que visa impedir a distribuição online de conteúdo de pornografia infantil.

Noyb apresentou uma queixa contra a Direção-Geral de Migração e Assuntos Internos (DG HOME) da Comissão Europeia, alegando que o uso de anúncios direcionados viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE.

Noyb observou também que a utilização de campanhas direcionadas contradiz as intenções da Comissão de demonstrar maior transparência na publicidade.

Esta não é a primeira vez que o projeto de lei que visa detectar e remover pornografia infantil online está em crise. Na verdade, a proposta inicial dava às autoridades judiciais o poder de solicitar a serviços como o WhatsApp ou o Gmail que analisassem as mensagens privadas das pessoas para detectar este tipo de conteúdo.

Micro-segmentação

O jornal holandês Volkskrant tinha revelado em outubro que o executivo europeu lançou uma campanha de micro-direcionamento em setembro no X para promover a sua proposta em países que não apoiavam o texto no Conselho de Ministros da UE.

Os anúncios foram veiculados em determinados países e direcionados a determinados usuários, com base nas informações coletadas sobre eles. Os países em causa são os Países Baixos, a Suécia, a Bélgica, a Finlândia, a Eslovénia, Portugal e a República Checa. No total, os anúncios foram vistos mais de quatro milhões de vezes.

De acordo com o diário neerlandês, a Comissão utilizou o micro-direcionamento para excluir os eurocépticos, pessoas interessadas na privacidade e no cristianismo dos utilizadores-alvo.

Noyb esclareceu que as campanhas não foram distribuídas para pessoas interessadas em “palavras-chave como” como Qatargate, Brexit, Marine Le Pen, Alternativa para a Alemanha (o partido de direita Alternativa para a Alemanha), VoxChrétien, ou mesmo Giorgia Meloni.

No entanto, a orientação política e as crenças religiosas são consideradas informações sensíveis ao abrigo do RGPD. Esta disposição é ainda reforçada pelo novo regulamento sobre serviços digitais (Lei de Serviços Digitais, DSA), cuja aplicação cabe à Comissão.

Maartje de Graaf, advogado de proteção de dados da Noyb, disse que era “É surpreendente que a Comissão Europeia não esteja a seguir a lei que ajudou a criar [mettre en place] apenas alguns anos atrás.”

Felix Mikolasch, outro advogado de protecção de dados da Noyb, observou que a Comissão “não tem base legal para processar dados confidenciais para fins de microssegmentação em X”. “Ninguém está acima da lei e a Comissão Europeia não é exceção. »

Em Outubro, um porta-voz da Comissão disse à Euractiv que o executivo “conduziu uma revisão completa” da campanha, acrescentando que como “regulador”a Comissão está “responsável por tomar as medidas adequadas para garantir o cumprimento destas regras em todas as plataformas”.

A Comissão “também fornece orientações atualizadas regularmente para garantir que os seus gestores de redes sociais estejam familiarizados com as novas regras e que os contratantes externos também as apliquem na íntegra”.

Violação de proteção de dados

Em outubro, a Autoridade Europeia para a Proteção de Dados (AEPD) explicou à Euractiv que tinha contactado a Comissão no âmbito do procedimento de pré-investigação, solicitando informações relativas à utilização de anúncios microdirecionados, a serem fornecidas antes de 20 de outubro.

A autoridade, no entanto, esclareceu que esta “não constitui abertura de investigação formal”.

A AEPD informou agora à Euractiv que recebeu a resposta da Comissão Europeia ao seu pedido de informações e que a está a analisar. O organismo de monitorização determinará então os próximos passos e tomará as medidas adequadas.

Como Noyb apontou, Diretrizes de publicidade da Plataforma X Consideram também que as crenças religiosas ou a filiação política são dados sensíveis que não devem ser visados. No entanto, a mensagem que contém o anúncio é ainda disponível em.

A senhora deputada De Graaf disse que a plataforma “X afirma proibir o uso de dados confidenciais para fins de micro-direcionamento, mas não faz nada para fazer cumprir essa proibição.”

Um porta-voz da Comissão também observou em Outubro que as plataformas não podem “exibir anúncios direcionados com base nos dados confidenciais do usuário” sob o DSA, que também se aplica a X desde meados de agosto.

Noyb “está atualmente avaliando a possibilidade de apresentar uma queixa contra a Plataforma X por permitir o uso ilegal de dados confidenciais para micro-direcionamento político.”

As preocupações com o micro-direcionamento surgem num contexto em que a Comissão procura tornar a publicidade política em linha mais transparente, tendo o caso em questão sido objeto de de um acordo entre o Parlamento Europeu, o Conselho e a Comissão na semana passada, na sequência de negociações interinstitucionais (trílogos).