As pessoas odeiam o Roblox mais do que qualquer outro aplicativo em 21 países, de acordo com um estudo de análise de sentimentos de uma empresa de revisão e tutorial de tecnologia focada na comunidade chamada Electronics Hub.

O relatório faz parte de uma tentativa de entender as diferentes opiniões ao redor do mundo sobre aplicativos móveis específicos. Embora as pessoas em todo o mundo baixem coletivamente mais de 250 milhões de aplicativos por dia, o Electronic Hub observou que a satisfação com aplicativos móveis está em declínio. Então, a empresa embarcou em uma missão para ver quais aplicativos as pessoas ao redor do mundo mais odiavam.

“Processamos mais de 3 milhões de tweets com geotag relacionados a 87 aplicativos de mídia social, namoro, jogos para celular, entretenimento, criptomoeda e transferência de dinheiro. Calculamos a porcentagem de tweets negativos em cada aplicativo usando a ferramenta de análise de sentimentos HuggingFace, que identifica se um tweet tem sentimento positivo, negativo ou neutro”, de acordo com o relatório do Electronics Hub.

Muitas marcas e empresas usam ferramentas de análise de sentimentos para avaliar as opiniões dos clientes sobre suas próprias campanhas e conteúdo. Eles também podem usar essas ferramentas para analisar seus concorrentes. No entanto, este estudo procurou determinar o sentimento do cliente para cada aplicativo, nomeando o aplicativo com o sentimento mais negativo como o mais odiado do país.

Ele considerou o Roblox o aplicativo mais odiado na maioria dos países, com um total de 21. O segundo lugar Tinder recebeu o maior ódio em apenas 19 países.

No entanto, isso não significa necessariamente que o jogo sandbox seja o aplicativo mais odiado do mundo. Essa honra vai para o aplicativo de namoro Hinge, com 34,4% de todos os tweets no aplicativo classificados como negativos.

Infelizmente, a análise não oferece uma visão clara de por que tantos países podem odiar o Roblox. No estudo, o Electronics Hub lista interface de usuário ruim, abundância de anúncios, software com falhas e conteúdo real do aplicativo como possíveis razões pelas quais um aplicativo pode receber tanto ódio.

Alguns países com as porcentagens mais altas de tweets do Roblox com sentimento negativo incluem a Coreia do Norte e vários países do Leste Europeu, incluindo Ucrânia, Romênia, Bulgária, Eslováquia e Hungria. Outros incluem Portugal, França e Suíça. Curiosamente, o estudo aponta que, em alguns casos, os dados mostraram que grupos de países vizinhos tiveram o sentimento mais negativo em relação a aplicativos específicos.

Nos Estados Unidos, o Roblox é o aplicativo popular mais odiado em Oklahoma, Missouri, Mississippi, Utah e no Distrito de Columbia, de acordo com a análise.

Embora os dados sejam interessantes, eles não fornecem informações sobre por que as pessoas tendem a gostar ou não de um determinado aplicativo. Por exemplo, Roblox é banido na Coreia do Norte, o que pode levar a sentimentos negativos em relação ao aplicativo naquele país.

Em alguns casos, os tweets analisados ​​podem simplesmente refletir uma minoria vocal e franca. Além disso, como muitos usuários do Roblox são mais jovens, eles podem estar mais inclinados a compartilhar e se envolver com a plataforma de maneiras que as pessoas em certos países consideram desrespeitosas. Ou esses usuários mais jovens podem compartilhar um número desproporcional de postagens negativas nas mídias sociais em comparação com seus colegas mais velhos. As diferenças de opinião sobre o Roblox também podem se resumir a diferenças culturais em relação aos mecanismos de pagamento para ganhar, que são mais amplamente aceitos em algumas partes do mundo do que em outras.

A Roblox também está enfrentando problemas de pirataria e moderação, o que pode influenciar as tendências culturais em regiões específicas. Isso é especialmente verdadeiro se a moderação for particularmente fraca em certos países.

De qualquer forma, o estudo não é uma prova definitiva dos sucessos ou fracassos de uma aplicação em qualquer país. No primeiro trimestre de 2022, a Roblox tinha 54,1 milhões de usuários ativos diários, o que representa um crescimento significativo em relação aos 32,6 milhões de usuários ativos diários em 2020.

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