Finalmente integradas na lei em Portugal, as empresas de VTC (automóveis de transporte com condutor) terão de cumprir regras muito específicas. Uma nova lei, chamada “Lei Uber”, entrou em vigor em 1 de novembro, noticiou esta segunda-feira Numerama.
Autoriza e regulamenta a actividade dos VTC no país, para grande consternação das empresas de táxi que a acusam de “concorrência desleal”. A lei proíbe os motoristas de avaliar seus passageiros.
A nota, punição ou recompensa
Eles ainda mantêm o direito de recusar um passageiro cujo comportamento seja considerado perigoso. Os passageiros têm o direito e até a obrigação de avaliar o seu motorista. Portugal torna-se o único país a proibir a classificação de passageiros pelos motoristas.
O sistema de classificação é essencial no Uber. A empresa, presente em 65 países, utiliza-o para sancionar ou recompensar seus motoristas. Se a sua classificação cair abaixo de 4 em 5, a Uber pode decidir unilateralmente e sem aviso prévio desativar a sua conta, privando-os de trabalho num segundo.
Por outro lado, uma boa nota pode render muito. Nos Estados Unidos, a Uber introduziu no início de novembro um programa que recompensa os motoristas cuja classificação seja superior a 4,85/5 após 3.000 viagens. Bons alunos recebem descontos em alguns postos de gasolina e oficinas, e até bolsa para cursos universitários online.
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