“A cada consulta, eram praticantes diferentes. Nenhum falava francês. » Desde meados de março, dezenas de pacientes desdentados estão no chão. O armário onde eles foram na chique rue de Rivoli (Paris 1^er) na esperança de um sorriso perfeito a um preço baixo fechou abruptamente as suas portas. Em questão: um negócio não muito em ordem… Hoje, funcionários desta empresa testemunham sobre Informações da Françapacientes enganados e desdentados estão se mobilizando para levar o caso ao tribunal e os órgãos profissionais acabam de assumir o caso.

Em março, o consultório localizado na rue de Rivoli, 242, fechou repentinamente suas portas devido ao aluguel não pago entre dentistas associados. Os pacientes encontram-se então em interrupção do atendimento. Aparelhos provisórios ou danificados, impossibilidade de acesso ao prontuário e, portanto, de deslocamento para outro local de tratamento… são muitas as reclamações. O que todas essas pessoas têm em comum? Todos sofreram soltura geral e tiveram a promessa de uma reconstrução total graças à colocação de próteses totais de 10 a 12 dentes, fixadas em quatro implantes. Ou a técnica “All on four”. Atraídos por preços imbatíveis, estes pacientes tiveram assim todos os dentes do maxilar superior e/ou inferior extraídos, ou mesmo de ambos. Mas por impostores.

Pois segundo informações do France Info, eles foram atendidos por dentistas clandestinos, principalmente do Brasil. Segundo a mídia investigativa, o processo era sempre o mesmo. Uma primeira consulta com o dentista responsável, uma radiografia panorâmica e um questionário. Em seguida, um orçamento para a instalação de uma prótese total sobre implantes requerendo a extração dos dentes em questão. Depois, os pacientes sempre se encontravam, segundo seus depoimentos, nas mãos de jovens praticantes estrangeiros, na maioria brasileiros.

“Eles não tinham as permissões”

“Na maioria das vezes, são dentistas brasileiros que vêm à França para fazer as cirurgias. Quando eu trabalhava lá, eles dormiam no hotel. Então, tratava-se de alugar um apartamento por mês para abrigá-los. O único dentista que tem direito a trabalhar na França fez apenas estimativas. Usamos o cartão CPS dele para teletransmitir para o Seguro Social. As citações estavam no nome dele, as cartas, as notas fiscais, etc. Mas não era ele que fazia as cirurgias na boca, eram os brasileiros que eu via”, confidencia um ex-colaborador da empresa à France Info.

“Eles contratam esses caras porque pagando um profissional na França, eles vão pagar entre 15.000 e 25.000 euros por mês, enquanto se você trouxer alguém do Brasil, eles pagam 5.000 euros. Eles economizam de 10.000 a 20.000 euros por mês. Eles fornecem passagens aéreas, acomodação, um carro”, testemunha outro funcionário. O empregador em questão? A empresa Swiss Dental Service, de acordo com informações da França. Com sede no Brasil, a empresa possui dez centros em Portugal e no Reino Unido. ” Quando trabalhei para a Swiss Dental, conhecia dentistas de verdade que trabalhavam muito bem, mas todos operavam na clandestinidade. Eles não tinham as permissões. Mas também conheci caras que não sabiam o que estavam fazendo. Eles não eram dentistas. Conheci um que veio operar na França quando nunca havia feito uma cirurgia antes e havia grandes problemas com os pacientes.continua o segundo dentista entrevistado.

Sofrimento “médico e moral”

Segundo ele, tudo foi feito para convencer os pacientes a aceitar o All on four. “As instruções da administração eram para impor implantes completos aos clientes. Não importa como você deve colocar os implantes. Você tem que dizer aos pacientes: “Seus dentes não estão mais bons, você tem que tirar tudo”. Era preciso convencer o paciente a seguir o processo até o fim e que era a única solução médica até o fim. Às vezes era justificado, mas muitas vezes era errado. » Em troca de liquidação em dinheiro, os pacientes receberam descontos substanciais.

Desde o fechamento repentino da clínica em março, muitos pacientes apresentaram queixas. A advogada Chloé Méléard lida com muitos desses casos. “Nossos clientes estão em grande sofrimento médico e moral. Eles esperam muito das autoridades para esclarecer esta situação. A recuperação de informações médicas é perfeitamente legítima para que um paciente tenha o direito de ter acesso a todas as informações médicas que lhe digam respeito. É isso que estamos procurando agora.”ela disse à France Info.

Por seu lado, a Ordem dos Cirurgiões-Dentistas de Paris e a Direção Regional do Serviço Médico do Seguro de Saúde de Ile-de-France acabam de receber o processo e instaurar um processo disciplinar.

Enquanto isso, o site da Swiss Dental Services France continua indicando “aberto” e ainda promete “as melhores soluções odontológicas” para atender às necessidades de “cada paciente”. “Através de técnicas e protocolos cirúrgicos inovadores, oferecemos tratamentos excepcionais que melhoram a saúde bucal dos pacientes. Encontre o seu sorriso, a sua autoconfiança e acima de tudo uma melhor qualidade de vida. A Swiss Dental Services garante-lhe um plano de tratamento de Reabilitação Oral personalizado, onde o sorriso e a segurança são a nossa prioridade.