A terapia da visão lida com as dimensões neurais e psíquicas da cognição. Uma área na qual poucos profissionais se especializam e onde há pouca inovação comercial, mas que inclui disfunções comuns como ambliopia ou ‘olho preguiçoso’, altamente prevalentes em crianças e geralmente corrigidas com os conhecidos adesivos, ou a perda de visão ao longe causada devido à alta exposição às telas, muitas vezes confundida com miopia.

Em 2016, o optometrista de Barcelona Juan Carlos Ondategui e a engenheira de telecomunicações de Navarra Eva García criaram Visão Wivi para obter rentabilidade neste segmento. Para isso, partiram do conhecimento clínico que já estava disponível. “A principal necessidade dos profissionais era um mecanismo para medir objetivamente, tanto na avaliação quanto na observação dos efeitos dos exercícios corretivos”, explica Ondategui por videochamada. Isso os levou a desenvolver uma plataforma, que para o usuário é um videogame 3D, com a qual permitem que os optometristas acompanhem a evolução das disfunções e ofereçam terapia aos pacientes.

“Embora tenhamos um radar amplo, logicamente estamos focados nos mais prevalentes”, diz o empresário, que oferece uma medida do potencial de negócios: 25% da população, diz ele, é afetada por algum tipo de alteração visual não óptica .

A inovação que eles desenvolveram, patenteada, se concentra em “usar a inteligência artificial para planejar sessões de treinamento de forma integrada”, diz García. Eles também defendem ser pioneiros no uso do 3D imersivo na terapia visual.

Com carreiras díspares, García e Ondategui se conheceram em 2013 em um projeto profissional. Ela trabalhou para os setores eólico (Gamesa) e automotivo (TI Automotive) gerenciando desenvolvimentos tecnológicos e responsável por responsabilidades comerciais; ele tinha três décadas de experiência clínica. Foi três anos depois que eles juntaram forças, depois que a ideia inicial da empreendedora encaixou quando ela viu nos EUA uma solução de outro campo “com algum ponto em comum”.

A Wivi está presente em 30 espaços, na sua maioria óticas, e faturou 100.000 euros em 2020, embora os seus fundadores prevejam que os novos estabelecimentos lhes permitam fechar 2021 com receitas entre 500.000 e 800.000 euros. Eles vão para os grupos ópticos porque vêem neles um volume comercial maior do que nas clínicas, e têm contratos com dois importantes players do setor, Óptica Natural e Cione, que totalizam 1.700 lojas na Espanha e em Portugal.

Um objetivo que foi estabelecido no início foi encurtar o tempo das terapias. Hoje, eles conseguem reduzir os habituais seis a oito meses para pouco menos de três. “Um serviço lento, com os consequentes custos associados, teria sido a nossa ruína”, explica Ondategui. Ele se refere ao fato de que as coisas tinham que ser facilitadas para os óticos, que estão acostumados a dispensar produtos em vez de entrar para serviços. Também para facilitar a monetização dos profissionais, eles preferem um modelo clássico de venda de equipamentos e taxas anuais de licenciamento. “Nossa proposta inicial era pagar com base no serviço prestado pela plataforma, mas o setor ainda não está lá. Por enquanto, invista em instrumentação para ter rentabilidade depois”, diz o sócio-fundador.

2,5 milhões em fundos

A pandemia teve um efeito ambíguo na empresa. Atingiu quando começaram a comercializar e, por isso, tiveram que “reajustar os pagamentos para favorecer o cliente”, admite García. O fundador da empresa acredita que agora estão fortalecidos pela “maior relevância” que a saúde visual ganhou após o confinamento. A Wivi tem 10 funcionários, espera os primeiros lucros em 2022 e recebeu 2,5 milhões de euros de financiamento em contribuições públicas e privadas, dos quais “uma parte muito notável” veio dos bolsos dos seus fundadores. Sua implicação econômica vem do fato de não serem empreendedores em terreno desconhecido. “Vemos este projeto como uma continuação natural das nossas trajetórias”, justifica a empresária.